Una experiencia conectada
El visitante entra por la burbuja y el agente mantiene el contexto de la conversación.
Atención inteligente para tu negocio
Tu negocio también puede tener un agente que nunca deja de atender.
Crea un agente inteligente con la personalidad, información y reglas de tu negocio. Atiende, califica y da seguimiento a tus clientes desde un único punto de entrada.
Usa la burbuja de chat que aparece en la esquina para comenzar.
Responde con la información real de tu negocio y reconoce cuando necesita ayuda.
Agente de tu negocio Disponible
ClienteHola, quisiera conocer sus servicios.
Agente inteligenteClaro. Puedo orientarte sobre nuestros servicios y ayudarte a elegir la mejor opción. ¿Qué necesitas resolver?
ClienteQuiero hablar con alguien del equipo.
Agente inteligentePerfecto. Puedo tomar tus datos y solicitar que un asesor continúe la conversación.
El mismo contexto puede acompañar cada conversación configurada.
Una experiencia profesional
La atención de tu negocio empieza con una buena primera impresión.
El sistema combina una presencia digital clara, un agente configurado para tu negocio y una conversación que puede continuar según lo que cada cliente necesite.
El problema
Las oportunidades se enfrían cuando nadie responde.
Los clientes escriben a cualquier hora. Si la respuesta depende de que una persona esté disponible, muchas conversaciones se pierden antes de empezar.
Respuestas tardías
Un mensaje fuera de horario puede esperar hasta el día siguiente o quedar olvidado.
Leads sin calificar
El equipo recibe contactos sin contexto y pierde tiempo antes de saber qué necesita cada persona.
Seguimientos dispersos
La conversación queda en un canal, el contacto en otro y la oportunidad termina desapareciendo.
El problema
Tu negocio no necesita más chats. Necesita un proceso que no deje escapar oportunidades.
Cada consulta sin respuesta, cada seguimiento olvidado y cada dato disperso puede convertirse en una venta perdida. Cuando la atención depende de una sola persona, el crecimiento se vuelve lento y difícil de medir.
Respuestas tardías
Los clientes escriben cuando están listos para avanzar, no cuando tu equipo tiene tiempo de contestar.
Conversaciones dispersas
Los mensajes quedan repartidos entre WhatsApp, redes sociales, formularios y archivos sin una visión completa.
Seguimientos que se pierden
Un lead interesado puede desaparecer simplemente porque nadie volvió a contactarlo en el momento adecuado.
Decisiones sin datos
Si no sabes qué pasó después del primer contacto, tampoco sabes dónde está realmente el problema comercial.
Folio Digital Pro convierte esa atención dispersa en una experiencia organizada, medible y preparada para crecer.
La solución
Un agente configurado para tu negocio.
Folio Digital Pro te entrega la infraestructura para crear una experiencia coherente de atención, con conocimiento, tono y reglas propias.
Personalidad propia
Tú eliges su nombre, tono, estilo de comunicación y forma de atender.
Información real
El agente usa el conocimiento de tu negocio y reconoce cuando un dato debe confirmarse.
Seguimiento ordenado
Las conversaciones, contactos y oportunidades quedan organizados para tu equipo.
Cómo funciona
Una puerta de entrada. Una experiencia coherente.
El visitante comienza desde el widget de tu página. Si necesita continuar por otro canal, el agente lo orienta según la configuración de tu negocio.
01
El visitante inicia
La conversación comienza en el widget, sin obligarlo a elegir entre varios canales.
02
El agente identifica
Entiende la necesidad, responde con contexto y puede solicitar los datos necesarios.
03
La atención continúa
Si el cliente lo pide, el agente lo dirige al canal correspondiente de tu negocio.
Diseñado para crecer contigo
Tu negocio elige cómo quiere atender.
El widget es el punto de entrada de esta página. El sistema puede conectarse después a las cuentas propias de tu negocio y conservar una experiencia coherente entre los canales configurados.
Nombre y personalidad configurables
Conocimiento y reglas del negocio
Canales adicionales bajo configuración
Plan Único
Todo lo esencial para poner tu atención a trabajar.
Una solución clara para comenzar sin paquetes escondidos ni una arquitectura innecesariamente compleja.
- Página web con widget inteligente
- Agente IA de voz y texto configurable
- CRM de contactos y oportunidades
- Memoria y seguimiento por contacto
- Configuración adaptada a tu negocio
- Posibilidad de conectar canales adicionales
Preguntas frecuentes
Lo que necesitas saber antes de comenzar.
Si tienes una pregunta específica, escríbela directamente en la burbuja de atención.
¿Puedo personalizar mi agente?
Sí. Puedes elegir el nombre, la personalidad, el tono y las reglas de tu agente para adaptarlo a la identidad y a las necesidades de tu negocio.
¿Qué información utiliza el agente?
Utiliza la información autorizada de tu negocio, junto con las reglas, servicios, precios y recursos que tú definas.
¿Puedo conectar otros canales después?
Sí. El widget es la puerta de entrada de esta página y, según la configuración del negocio, el agente puede orientar al cliente hacia otros canales propios.
¿Qué ocurre si el agente no conoce una respuesta?
Debe reconocerlo con honestidad y ofrecer continuar con un asesor humano o solicitar los datos para hacer seguimiento.
Comienza aquí
Cuéntale al agente qué necesita tu negocio.
Escribe desde el widget. Tu conversación será el primer paso para conocer el sistema y descubrir cómo configurarlo.
Abre la burbuja de chat para comenzar la conversación.